資策會國際處結合產官學 以數位平權讓臺灣走向世界

資策會國際處處長黃瓊雅表示，經濟部國際貿易局及外交部委託資策會所執行的 APEC 數位機會中心（ADOC）計畫，十多年來得了許多獎項，也匯聚各方許多能量，一起為數位落差努力。這是科技外交，也是國民外交，展現臺灣 ICT（Information Communication Technology，資訊通信技術）的軟實力與暖實力。數位機會中心（DOC）的 ICT 高科技是許多外國朋友認識臺灣的第一印象「看似科技軟硬體的輸出，實則充滿溫度的國際交流，是臺灣科技產業的往外推展，也是身為科技大國的光榮。」

從 ADOC 到 TDOC 培育超過 75 萬國際學員

長期在國內推廣數位機會中心，資策會國際處自 2004 年起將觸角向海外延伸，契機源自 APEC 曼谷領袖會議的倡議。資策會國際處組長鄭乃豪表示，當年中研院李遠哲院長於 APEC 會議提出運用臺灣在資訊通訊產業的優勢，成立「APEC數位機會中心」（APEC Digital Opportunity Center，ADOC）的倡議，協助 APEC 資訊化程度後進會員國，縮減數位落差，獲得所有經濟領袖們一致歡迎。

2003 年倡議、2004 年開始執行，以政府資金為主的 ADOC，直到 2009 年宏碁股份有限公司創辦人施振榮號召民間企業，包括宏碁、華碩、中華電信、慈濟基金會等一起投入 ADOC 2.0 計畫，捐贈軟硬體、發揮企業社會責任；加上每年 5 至 10 隊大專志工團的海外派遣人力，產官學三方齊心合力。2015 年起，延續 ADOC 的成功經驗，以臺灣數位機會中心（Taiwan Digital Opportunity Center, TDOC）計畫善用臺灣在資通訊的軟實力，服務延伸至非 APEC 會員國，深化與東南亞各國政府及 NGO 合作。2004 年迄今，海外數位機會中心計畫共計服務 13 國、成立 115 數位機會中心，培育超過 75 萬學員，臺灣的付出獲國際高度肯定。

DOC 為菲律賓街童開啟數位學習之門。

串聯政府民間資源 深耕在地的數位教育

「DOC 的資源來自政府與民間，兩者期待的效益不同。同時滿足政府外交需求、以及民間企業公益造福最大化，這是資策會努力整合的目標。」曾駐派印尼、菲律賓的鄭乃豪認為，除了帶入臺灣資源，更需深入在地、結合在地資源，才能擴大影響、效益加乘。

當年 DOC 想在菲律賓推動「貨櫃移動數位教室」進行偏鄉服務，但貨櫃車如何籌措？鄭乃豪發現當地華僑的關愛基金會有獎學金，卻因為窮人沒錢搭車來申請而資源閒置。他以「石頭湯」的故事說服華僑老闆，只要贊助，就把老闆公司的 logo 大大地放在貨櫃車上，等於免費行動廣告。「40 呎的貨櫃，超醒目的 logo，果然引起眾人注目，很多華僑打電話來詢問、捐款、願意贊助貨櫃車。」最後，七台貨櫃車、載著臺灣雙 A 品牌的電腦、往返城鄉提供免費電腦教育，連菲律賓職訓局的 logo 也打上，上了課通過考試就能被認證！越來越多的 logo 上了貨櫃，DOC 的計畫受到地方人士的認可，一個月下來超過 300 人結訓，成果豐碩。

企業捐贈電腦，資策會以 CSR 為企業說故事，又是另一個善循環。華碩推出 Eee-PC 小型筆電，資策會正希望提供數位教育訓練給不同族群，如馬尼拉的街童。透過菲律賓當地的社福組織，在中央公園進行街童醫療，再同時提供 Eee-PC 做為數位教育工具，開始街童的第一堂電腦課。從不敢碰觸怕弄壞，到第一次開機的無比喜悅，使用小畫家畫圖、用 Skype 通訊⋯⋯DOC 為街童人生開啟一扇窗，未來的翻轉或許就此埋下希望。

海外志工融入書法體驗課程，吸引學生參與數位學習。