面對元宇宙商機 運用軟體力挑戰「台灣+1」個市場

Meta、微軟、NVIDIA 等國際企業宣戰投入「元宇宙」,各國政府也紛紛盤點自身產業戰力,然,在眾說紛紜的定義之中,何謂元宇宙?長年縱橫資工領域、曾任Google 台灣董事總經理的簡立峰博士笑稱「其實就是下一代網路的意思」。

 

簡立峰博士。(圖/簡立峰博士提供)

 

5G(第五代行動通訊技術)帶來高資料傳輸速率、減少延遲等強大能力,為人們帶來再一次網路革命,因此各領域業者據自身長處與需求提出發展策略,例如 Meta 提供社群服務,期待人們因活絡的經濟活動更黏著其中;VR、AR 設備商期待結合更有趣內容與應用進一步提高設備使用度,刺激增加銷售量;作業系統商微軟追求最真實體驗的遠距會議以增進工作效率等。

 

5G 高資料運算示意圖。(圖/Depositphotos)



新一代網路革命 商機就在「虛實整合」、「虛實不分」之間


簡而言之,眾多技術成長堆疊出即將到來的網路革命,有如「瞎子摸象」各自有所想像與期待,但「虛實整合」、「虛實不分」是最為明確的未來趨勢。


「虛實整合」其實已是人們正逐漸熟悉的生活運用,簡立峰舉例,例 Google 地圖,街景資訊算是虛擬,然即時車輛資訊又是真實;例網路購物,當消費者在網站上看到照片、敘述時都還算是虛擬的,但付錢下單、送進家門後,實際擁有了該貨品就轉變為現實。科技帶來的「即時」,正讓人們活在虛實整合中,換句話說,在企業大張旗鼓前,人人已開始踏進下一代網路宇宙。

 

虛擬實境操作示意圖。(圖/Unsplash XR expo)

 

簡立峰解釋,我們所熟悉的近 20 年網路世界較為單向性,人們將自己的內容放上網路後,商機多是附隨而生的廣告,但科技突破後可享有更多互動,也更有機會直接從內容中賺得金錢作為報酬,並藉此繼續在其中生活、創作。例如熟悉網路環境者,可以藉由其經驗進行「虛擬空間導覽」體驗服務,元宇宙房地產也就因此有了商機,若擁有創意建構出一個讓人值得一遊的虛擬空間,那麼就可能有人願意前往參觀。


「我們不能再一次錯過網路革命!」,簡立峰補充,這場數位革命預估約在 2030 年前來,且屆時全球商機將過半來自網路,雖然身為硬體大國的台灣自然能從製造晶片、設備中得利,然目前台灣的資訊產業的產值  9 成來自硬體,但硬體製造的優勢很大一部分來自於人力,面臨嚴峻少子化問題的台灣,可預見未來不再享有絕對優勢,因此,提升軟體服務能力,仍是必要的課題。

 

 

不能再錯過革命腳步 台灣網路世代展頭角


簡立峰提醒 1990 年代的「dotcom 時代」台灣曾錯失機會,回首當年 PChome、無名小站等網站都已成立,全台有約 180 家網路創投公司相當熱烈,但當時台灣網路產業卻無適當的商業化,例如當時業者期待的第三方支付機制未能成行即是其一。因此當泡沫化發生後,該批投資者受重傷或是轉進中國,再無投資台灣的能力與意願,後續當 Google 崛起、Amazon 從網路書店已悄然朝向未來的網購帝國發展,台灣卻錯失在亞洲當領頭羊的機會。


不過,簡立峰也指出,2010 年起,台灣新一代年輕人再度挑戰網路創業,這代人大多出生於 1995 年後,並未承受上波打擊且原生於網路。簡立峰離開 Google 後,期許自己透過教練模式,幫助台灣數位領域的創業家打進國際市場。一路走來,看到最適合台灣新創發展的商機是向企業提供專業服務,目前也已有不少成功案例。

 

例如「玩美移動」以 3D AR 臉部偵測技術,提供虛擬彩妝應用,並結合時尚社群媒體、行動商務以及線上導購等商業服務。又例如「凱鈿」的「點點簽」電子簽章服務,協助了企業提升營運效率,目前全球已有 1,500 家企業採用,並累計超過 50 萬名用戶。「BlueX Trade」運用亞馬遜旗下的 AWS 雲端服務,建置了全球第一個航運商數位化整合平台(Freight Commerce Platform),大幅簡化貨運預訂流程,協助全球海運展開轉型。簡立峰並看好,未來在醫療、能源、糧食等領域,數位科技能提供智慧管理等服務而有所發揮。

 

 

網路商機「贏者全拿」台灣發揮數位力要走出「台灣+1」市場

 

「第一名服務 20 億人、第二名 10 億,沒有第三名,只剩下在地市場。」簡立峰直言提醒未來網路服務商機將是「贏者通吃」的世界,以前的世界是「G20」前 20 大工業國主導,然而數量卻逐漸減少,目前只剩下美中兩大,甚可用「G2」來看待,日本、歐洲都已不是對手,可謂「兩大之間難為小」,但這個難為之處,也正是台灣以專業服務與內容等軟實力走出台灣,找到「台灣+1」市場的機會。

 

以亞洲為例,簡立峰指出,尤其 B2C 產業 如 PChome 近年擴張至海外就花了不少心力在適應、轉換,若想搶得先機,投入前得先確認在該國相關領域的發展處於何種階段。例如面對東南亞,簡立峰建議集中火力於印尼與印度兩個人口最多的市場;而東北亞,日本市場更需要花時間培養,且對加密貨幣等新創產業的態度較為保守,但對於 B2B 專業服務很願意付錢,韓國則對新創接受度高。

 

簡立峰表示,創業者提供的服務若能 B2B、B2C 都能有當然是再好不過,例如玩美移動以免費的​​「玩美彩妝」、「玩美相機」等 B2C 的 App 打開知名度,不僅達成 10 多億次下載,更讓面向專業領域的 B2B 服務也相輔相成。

 

玩美移動總經理 張華禎。(圖/擷取 科技部全球事務與科學發展中心)

 

他也以近年陪伴一些網路創業家的經驗為例,不少內容創作者從後台數據上看到自己的觀眾其實大半來自海外,才知外面的世界之大,因此積極將自己的內容面向更大的市場,甚至將其過往創作的內容翻譯成外文。雖然台灣人有中文優勢,但簡立峰仍建議看向 20 億人口的英文市場。

 

 

如何安處於下一代網路世界 人人都需面對數位落差

 

5G 科技讓人體驗「虛實不分」也將距離拉近為「遠近不分」,「世界很大」成為下一代網路世界的特色,台灣產業可吸引全球人才效力,並必須為此方向努力,但反言之,台灣所培育人才也可能居住在本地卻為國際企業提供戰力。「若你不了解他們,他們將不屬於台灣。」簡立峰提醒政府與產業,在調適少子化造成每年新增勞動人口從 40 萬左右下降至 10 多萬人同時,更要提高警覺正視未來這 10 多萬人有可能近半其實將不為台灣效力。

 

簡立峰舉例,目前有不少遠距為國際企業工作的工程師選擇居住在台南,握有高薪的他們就可能拉高當地物價並加劇「M 型社會」現象,這即是對社會的衝擊。再者,無國界的工作機會、蓬勃的網路交易都會讓「虛擬貨幣」重要性未來更昇高,其低製造成本、高流通力,也將捲起經濟動力,這都是真實世界得盡早調適的,目前趨勢是各國紛計畫發行「數位國幣」來因應。

 

虛擬實境操作示意圖。(圖/Freepik)

 

面對 5G 時代襲來,就如同數位發展部部長唐鳳多次強調「在台灣,寬頻視為是一項基本人權」,政府已加速普及 5G、雲端等硬體基礎建設,公私部門更對偏鄉地區、經濟弱勢族群可能遭遇的「數位落差」及早預防,設法將科技設備交到需要的人手上,並給予相關教育。然簡立峰提醒,在能上網、會上網之後,新的考驗是全民不分階級需面對「是否擁有識讀、搜尋資訊的能力」,才能在課堂之外可以自行尋找到更適合且正確的資料持續學習,這才是在下一代網路世界中真正的釣魚竿,也是在下一代網路世界中「悠遊」或「撞牆」的關鍵所在。


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